Все новости

18-07-2018, 23:31
«    Июль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Общество

Версия для печати


 Звоните: Минабсорбции открыло телефонную службу на семи языках


..

Новый колл-центр предназначен для репатриантов и вернувшихся израильтян.

В конце июля министр алии и интеграции Софа Ландвер провела первую открытую линию из нового колл–центра (телефонной консультационной службы).

Новый колл-центр министерства алии и интеграции предназначен для репатриантов и вернувшихся израильтян, которые теперь и по телефону смогут получать информацию по всем вопросам, связанным с деятельностью ведомства.

Сотрудники службы отвечают на звонки обратившихся на семи языках: иврите, английском, французском, русском, амхарском, испанском и португальском. В первый день работы колл-центра поступило более 80 звонков от репатриантов с вопросами на самые разные темы.

По словам сотрудников, в среднем в день поступает около 130 звонков, а тем, кто в нерабочие часы центра оставляет вопрос на автоответчике, перезванивают на следующий день.



Телефоны информационного центра министерства алии и интеграции: *2994 или 03-9733333. Колл-центр работает с 8:30 до 16:00 в будние дни, с воскресенья по четверг.

В ближайшее время услуги колл–центра будут расширены, у репатриантов появится возможность получать ответы на свои вопросы при помощи мобильного приложения WhatsApp.

На фото: Министр Софа Ландвер отвечает на звонки репатриантов во время открытой линии из нового колл-центра

Фото предоставлено пресс-службой министерства алии и интеграции

.


Источник: http://9tv.co.il | Оцените статью: 0

Если Вы заметили грамматическую ошибку, Вы можете выделить текст с ошибкой, нажав Ctrl+Enter (одновременно Ctrl и Enter) и отправить уведомление о грамматической ошибке нам.

Добавление комментария


Наш архив