Центральный Еврейский Ресурс
Регистрация на сайте

Версия для печати


Израиль: страна, в которой ничто не работает нормально



Приезжайте в Израиль, говорили нам, самую передовую страну Ближнего Востока. Окруженный дремучими отсталыми странами, он как будто маленькая Европа, оторванная от достойных ее соседей. Интернет пестрит бесконечными рейтингами типа "12 вещей, которыми может гордиться Израиль" или "10 израильских изобретений, изменивших жизнь всего мира", или, скажем, "14 поразительных фактов об Израиле". Все эти подборки, многократно тиражируемые, говорят об одном: Израиль - страна великая и передовая в самых разных отношениях.
И вот вы приезжаете в страну, по мнению многих, лет на 50 опережающую в своем развитии любую другую. Но тут вы неожиданно натыкаетесь на какой-то косяк. Допустим, столкнувшись с какой- то инстанцией, замечаете, как по-дурацки там все организовано. Ну это же исключение, не может же быть, чтоб везде так. Потом попадается на глаза что-то не менее идиотское, но вы все равно упрямо говорите себе, ок, это просто совпадение. Однако вскоре розовая пелена рассеивается и вы начинаете осознавать, что в Израиле передовой разве что пиар.
То есть, безусловно, тут есть сферы, работающие довольно эффективно. Скажем, армия, что ни говори, ни одной из множества войн до сих пор не проиграла. Или, говорят, еще IT-сфера чрезвычайно развита. Но тут есть два возражения. Во-первых, тем, кто в израильской армии не служил и не работал айтишником, неизвестно, как там все внутри. Судить приходится по тем же интернет-восторгам. А во-вторых, если тут живут лучшие в мире программисты и веб-дизайнеры, то какого черта в Израиле такие отстойные сайты - от госструктур до интернет-магазинов?
Но давайте, чтоб не быть голословным, приведу несколько примеров того, что ничего в Израиле не работает нормально.


ПОЧТА.
Сервис по отслеживанию посылок в Израиле существует, но он не умеет делать то, для чего предназначен. До границ Израиля путь еще можно отследить на российских сервисах, но, попадая сюда, посылка моментально исчезает с радаров, как сбитый самолет. После этого может пройти два месяца в полной неизвестности. Ну просто в Израиле так много праздников и выходных, что тянуть кота за хвост могут бесконечно.

ПОЛИЦИЯ.
Я однажды уже писал, что у нас в первые же месяцы пребывания в Израиле украли из подъезда велосипеды. Полиция приехала, составила протокол и умыла руки. Я тогда начал наводить справки, может ли пассивность полицейских объясняться тем, что похищена не бог весть какая ценность. Выяснилось, что нет. Служители закона ведут себя так во всех случаях - квартирная ли это кража, угон машины, ограбление на улице. Ни проверки окрестных видеокамер, ни опроса соседей, ни поиска владельцев машин, у которых мог работать видеорегистратор в момент совершения преступления.

ТРАНСПОРТ.
У городских автобусов вообще-то есть расписание, но водители воспринимают его скорее как рекомендацию, а не строгий график. Когда вы каждое утро добираетесь на работу, вы толком не знаете, к какому моменту приходить на остановку, потому что каждый божий день автобус приезжает в разное время. И из пункта А в пункт Б одним и тем же маршрутом безо всяких пробок вы можете добираться то 30 минут, то почти полтора часа. Часто автобус просто проезжает мимо остановки, полностью вас игнорируя, даже если вы машете ему рукой.

УСЛУГИ.
Куда бы вы ни обращались, вам обещают перезвонить через час и не перезванивают никогда. Вам не высылают прайс на электронную почту, хотя утверждали, что сделают это немедленно. Если вы оплатили аванс, обычное дело, что вас просто перестают замечать: на сообщения не отвечают и трубку не берут. На конкуренцию всем плевать, никого не волнует, что вы уйдете в другую фирму. Судя по всему, деньги ваши тоже никого не интересуют. Так что у вас нет никаких возможностей контролировать ситуацию.


УЛЬПАН.
Школы по изучению иврита, ульпаны, я тоже уже описывал. За редчайшим исключением, никто не заинтересован в том, чтобы действительно эффективно вас учить. Если вы не будете постоянно требовать большей нагрузки или более подробных объяснений, учебный процесс будет просто вяло дрейфовать до своей финальной даты. С каким знанием иврита вас выпустят в реальный мир, всем плевать. Те репатрианты, кто позаботился получить хоть какую-то языковую базу до отъезда в Израиль, будут иметь небольшие преимущества. Остальные будут выкручиваться как хотят.

УБОРКА.
Жильцы многоквартирного дома платят ежемесячные суммы за уборку подъездов. На эти деньги нанимают человека, который раз в неделю будет приходить и наводить чистоту. Но о приходе уборщицы вы узнаете только по остервенелому стуку швабры о двери квартир, когда в подъезде, судя по всему, происходит размашистый клининг, и по термоядерному запаху хлорки, который остается еще пару дней, после процедуры. В остальном никаких изменений в подъезде вы не заметите.

КОЛЛ-ЦЕНТРЫ.
Когда вы звоните в службу техподдержки, мобильному оператору, интернет-провайдеру или в налоговую инспекцию, робот предлагает для начала выбрать язык, на котором хотели бы поговорить. Варианты - иврит, арабский, русский и английский. Ну, страна-то передовая. Выбираем русский. Соединяется. Вам отвечают на иврите. Вы произносите заученный текст, что еще слабоваты в иврите и просите соединить вас с кем-то говорящим по-русски. Минуту, говорят вам. Музыка. Соединение. Снова ответ на иврите. Повторяете свою просьбу. Ок, минуту. Записанный текст про то, что ваш звонок очень важен. Музыка. Ответ на иврите... И так по кругу. Я понимаю, никто не обязан говорить по-русски в стране, где государственные языки - иврит и арабский. Но тогда зачем предлагать выбор?


МУСОРЩИКИ.

Каждую ночь, часа этак в 4 с улицы доносится ужасающий грохот. Это грузовик мусорщиков, собирает содержимое всех окрестных контейнеров. Орущие во все горло друг другу что-то важное, мужики с лязгом и скрипом подкатывают контейнеры к грузовику, который с надсадным ревом опрокидывает их в свои недра. Дело это нужное, и я дико благодарен горластым мужикам за их работу. Но почему нельзя делать то же самое в 9 утра, например. Или в 6 вечера. Что мешает? Уличное движение? Пробки? Застенчивость?

ЗАПИСЬ К ВРАЧУ.
К любому врачу записаться можно по телефону, но ждать приема порой приходится 4-6 месяцев (!!). Но даже при записи аж за полгода на определенный день и час, по прибытии вам могут заявить, что тут живая очередь. И те, кто пришел не прием раньше вас, ждут своей очереди уже два часа.
А отсутствие горячей воды? Почему всю горячую воду нужно получать путем ее нагревания в электрическом бойлере? Да, к счастью, летом бойлер греется солнечной энергией, но несколько зимних месяцев приходится гробить массу электричества, которое тут стоит космических денег.

А центральное отопление, которого в передовом Израиле до сих пор не изобрели? И вся страна дрожит от холода в своих квартирах ежегодно с декабря по март, одеваясь во всё самое теплое и гоняя кондиционеры, включенные на обогрев (привет, адские счета за электричество!). Все от этого страдают, каждую зиму только об этом и говорят, но ничего не меняется.
И так во всем. Примеров масса.
Многое из перечисленного очень легко исправить, если захотеть. Но проблема в том, что в Израиле никто ничего исправлять не хочет. Как-то же все работало до вашего приезда. Вот пусть дальше так и остается.
Опубликовано: 15-02-2020, 02:16
0

Оцените статью: +1
Если Вы заметили грамматическую ошибку, Вы можете выделить текст с ошибкой, нажав Ctrl+Enter (одновременно Ctrl и Enter) и отправить уведомление о грамматической ошибке нам.

Добавление комментария